2014双11酒类电商综合口碑排行榜
作者：PHBang 来源：综合 时间：2014年12月16日
中国最大的酒类消费者社区斗酒网结合双11，首次对我国酒类电商平台进行了数据研究和分析，权威发布《2014双11酒类电商综合口碑排行榜》。该榜单除了实时统计双11期间各大酒类电商平台销量数据，还对各大酒类电商平台的网购体验进行了综合评价，其评价包括价格折扣、服务响应、发货速度、产品质量四个维度。依托斗酒网强大的系统平台和酒民基数，对酒类电商进行用户综合评价和排名，这在我国酒业研究上还属首次。
双11销量，天猫遥遥领先
双11酒类电商销量上，天猫以5.7亿遥遥领先。排在第二位的是中酒网，第三位的是网酒网，酒仙网和购酒网并列第四位。同时，我们看到，酒企自营电商表现也相当不俗，这也说明在中央八项规定，限制三公消费的背景下，知名酒企也不得不改变思路面来争取“普通”消费者。
综合口碑，京东勇夺第一
11月11日至11月16日期间共有7,068人参与本次投票，投票分别从价格折扣、服务响应、发货速度、产品质量四方面进行评分，每项最高10分，最低0分。酒类电商的综合口碑评价中，京东以3,830分票排名第一，紧随其后的是酒仙网（2,820分）和也买酒（2,392分）。虽然天猫的销量遥遥领先，但其综合口碑得分仅排在第四名，这在一定程度上反映出网民在天猫购酒整体体验不佳，在整体服务上还有很大提升空间。
