2014年日本数码相机售后服务满意度排行榜
作者：PHBang 来源：综合 时间：2014年11月04日
日本《日经商业》杂志公布了2014年数码相机售后服务满意度调查结果。宾得以51.7分的满意度指数位居排行榜榜首，而卡西欧则以19.6分位居排行榜最后。奥林巴斯首次进入该排行榜前三名。
此外，今年排名还加入了再购入意向率调查，从排名来看，佳能用户的再购入意向率最高，达到72.2%，其次是尼康(70.7%)和索尼(65.9%)。
根据《日经商业》过去6年统计的数据，我们列出了下面这张“2009～2014年历年数码相机售后服务满意度排行统计表”：
| 2014年排名 | 相机品牌 | 满意度指数 | 再购入意向率 | 2013年 | 2012年 | 2011年 | 2010年 | 2009年 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 宾得 | 51.7 | 51.3% | 2 | 4 | 6 | |||
| 2 | 尼康 | 49.2 | 70.7% | 4 | 1 | 2 | |||
| 3 | 奥林巴斯 | 47.2 | 53.8% | 5 | 6 | 5 | 9 | 7 | |
| 4 | 佳能 | 43.4 | 72.2% | 3 | 4 | 2 | 4 | 3 | |
| 5 | 索尼 | 33.5 | 65.9% | 6 | 5 | 6 | 5 | ||
| 6 | 松下 | 32.4 | 58.4% | 7 | 8 | 7 | 9 | ||
| 7 | 富士 | 24.6 | 51.2% | 8 | 9 | 7 | 8 | ||
| 8 | 卡西欧 | 19.6 | 43.8 | 8 | 9 | 7 | 9 | 6 | |
