在2013年跻身“最佳零售品牌榜”的中国地区品牌有五个，分别是苏宁(第一位)，百丽(第二位)，森马(第三位)，波司登(第四位)，国美(第五位)。其中苏宁以5.5亿美金的品牌价值荣登中国地区最佳零售品牌第一名的位置。

而在2014年，“最佳零售品牌榜”上只剩苏宁，百丽，新上榜的有周大福。而国美，森马，波司登都掉出榜外。苏宁在2013年，以壮士断腕般的勇气，决定关闭多家门店，并大力发展“云商”，提出了“苏宁云商是苏宁传统实体店+苏宁电商+苏宁多年建立的供应链管理+后台服务等结合成一体的模式，应该会更系统、更全面、更适应未来”的概念，从而给资本市场和自身都带来更大的增长主题。但是去年线上线下同价后毛利率下降等原因发生，从去年四季度起，收入和利润都受到较大影响。2014年是其战略落地年，我们期待其运营体系不断成熟、人员资质日趋合理、供应链效率提升、用户体验改善，在今年下半年的表现能有回升。

未来的一两年，我们将会继续看到越来越多新的概念出现，我们期待看到既具有想像力，且能付诸实践的概念，从而真正为品牌带来价值。

识别市场增长机会，打造自身的核心能力，比盲目跟风更具价值

在榜单中，百丽继续保持强势的原因，主要是其继续在内地开设零售网点。百丽在内地总共设有将近一万九千间零售网点，这个数字还在不断攀升;其中三分之二为鞋类网点，三分之一为运动服饰网点，全部网点均由集团直接经营管理。去年都有将近两位数的增长。

“集团直接经营管理的多渠道”是百丽的核心优势之一，当我们都在追赶电商脚步的同时，我们也要看到在二三线和西部地区消费者市场中新的增长机会，从而才能真正继续打造品牌的核心优势。

未来我们会更多地看到，识别市场增长的机会点，打造核心竞争能力，比单纯的多元化要更具价值。

消费者需要的，不是更多的零售品牌，而是更好的零售体验

无论科技手段如何丰富，零售品牌从根本上来看，仍然是消费者需求驱动的。受人欢迎的商业概念，也是从更好的消费者体验角度出发的。

本次新上榜的品牌周大福，是全球市值最大的纯珠宝业上市公司，在2013年还获得了JNA颁发的年度零售商大奖。这是一个非常注重对顾客服务承诺，专业且无微不至的品牌，致力于为顾客提供最优质的产品、服务及购物体验。它不仅是首家在中国内地较次级城市开展珠宝业务的非中国大陆珠宝商，更把90%以上的零售店开在了中国内地。已经成为很多中国人推崇的珠宝品牌，占据中国内地最大的市场份额。近年来，周大福把电商业务和实体零售业务融合，不单使品牌更深更广地将客户群延伸至网上顾客，同时产生线上线下的协同效益，让其实体零售点和网上购物平台都受益。比如说，周大福是中国内地多个网站平台(例如百度)最热门搜寻的珠宝品牌之一，也是淘宝天猫最畅销的珠宝品牌。

把视线放到国外的其它行业，美国的百思买以及日本的家电连锁卖场中，软件和内容服务占比仍然很高，品牌体验在这些方面是至关重要的，而与此相关商品和服务的毛利率都高达25%以上。因此，中国的零售品牌在提升消费者品牌体验方面，还大有可为。

综合来说，中国实体零售与电商零售将进一步合纵连横，运用数字化进行用户信息收集和处理，通过大数据挖掘对用户需求的进一步分析，从而识别并运用消费者信息，进一步拓展消费者需求，指导品牌发展策略，是非常重要的一环。与此同时，线下实体业务对于品牌的用户体验、环境设计、物流采购等方面具备传统优势，也是打造零售品牌核心竞争能力不可或缺的环节。

Interbrand中国区策略总监姚承纲表示：“零售品牌的最终目的是要为消费者在渠道通路上带来价值。所以，在未来榜单的发展中，最有价值的零售品牌，一定是能洞悉消费者需求，并能运用各种手段和资源来不断优化消费者体验的品牌。”