2015年全国快递公司投诉排名
国家邮政局今天公布了2015年12月份的邮政业消费者申诉情况并对全年的工作做了总结。 2015年全
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《快公司》(Fast Company)杂志推出的“2015年全球50大最具创新力企业”榜单让全球市场观察人士感到了一些意外。
第一个意外是,在线眼镜电商Warby Paker击败了苹果(Apple),高居榜首——近年来苹果几番上下,冠军宝座一直坐得不太稳当。
第二个意外是,中国电子商务巨头阿里巴巴跃升到了第三的位置——依然落后于苹果,但是领先于谷歌(Google)。据《快公司》报道,其上榜理由是“不仅帮助消费者省钱,还给消费者带来了娱乐”。
第三个意外可能最引人注目——有三家中国企业新秀上榜。它们分别是:无人机制造商大疆创新,排名第22位,上榜理由是该公司“推出了航拍版的GOPRO”; 移动互联网医疗应用软件开发商杏树林,排名第25位,上榜理由是该公司“寻求解决困扰中国医疗界的难题”;豌豆荚,排名第34位,上榜理由是“致力于解决中国移动领域的问题”。
这三家公司都领先于排名第41位的三星电子(Samsung Electronics)。
这些结果与福布斯(Forbes)最近的“全球最具创新力企业”榜单相一致,只不过登上福布斯榜单的中国企业与登上《快公司》榜单的中国企业完全不同。
不过这样的结果是可以预料的,因为这两项调查采用了不同的制榜标准。福布斯采用的是客观标准,这有利于传统的大牌公司;而《快公司》采用的是主观标准,它更看重新秀企业,而非传统的大牌公司。
尽管如此,《快公司》的结果应该会令一些观察人士感到意外,原因有二:首先,它们与其他调查结果相矛盾,在其他采用主观制榜标准的调查当中,你很难见到任何中国企业上榜,比如波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)的调查。此外,应谨慎解读《快公司》的调查结果,因为它每年的排名往往会有很大的不同。
“只有少数几家公司能够年复一年地在我们50强榜单中重复出现,因为市场的变化实在是太快了,”罗伯特·萨菲安(Robert Safian)写道,“成功的企业很难超越自己,而有新理念和新动力的新晋企业不断涌现,需要关注。”
除此之外,《快公司》并没有透露其制榜标准。
第二,《快公司》的调查结果与人们广泛持有的一个观点矛盾,即中国是西方和亚洲其他国家产品的模仿者,而非创新者。根据2015年全球创业指数(Global Entrepreneurship Index),在创业这个重要的经济因素方面,中国还没有赶上西方和亚洲的领先国家,并远远落后于美国、日本和韩国。
而且,中国企业也还没有登上那些最主流的榜单,比如福布斯的全球品牌排行榜和品牌咨询公司Interbrand的“全球最佳品牌排行榜”。