2017全球250强零售商排行榜出炉 服饰类占第一宝座(6)

　　5、全球电商TOP50

　　亚马逊以79268百万美元的销售额位居电商榜首位，中国电商企业京东、苏宁、唯品会、当当四家上榜。

　　消费趋势

　　今年德勤的这份报告的题目取名为“零售趋势，消费者的理智性和艺术性”，这其中最重点的是对如今消费者的消费行为进行了重新的梳理。文中认为，当下的消费者和零售业有如下一些特点：

　　1、消费偏爱发生了变化

　　如今的消费者更少用商品来定义自我，资产和经历成了他们更多拿来炫耀的。消费者生存在一个由社交媒体所驱动的经济模式下，“跟随”社交媒体上的明星和品牌成了他们的主要消费的参照对象。

　　2、零售模式的改变也有着模糊业态的倾向

　　在以前，定义一个“零售商”很简单，单纯的买进商品卖出商品的我们都可以称之为“零售商”。而如今，随着制造厂商的技术进步，共享经济的产生，以及其它一些综合因素，导致很难定义何谓“零售商”。

　　即使可以遇见的2017年之后的未来，市场的碎片化会导致零售空间继续被扩大化，根据需求满足订单的零售模式越来越有增生的趋势。

　　3、无论是线下实体店还是线上，零售转变的可能性都存在于一种“指数科技”(exponential technologies)所引导的方向，这甚至都在改变消费者的生活方式和消费行为。

　　这种指数生存是由于科技的发展，导致类似人工智能，机器人，传感器和虚拟现实等等技术在零售业的被大量引用。

　　这些技术也不再是空中楼阁，很多激进的零售商早已经开始使用这些技术来增强和消费者之间的交流互动。可以想象未来，当无人驾驶汽车开始真正投入市场后，消费者不出家门，就可以让无人驾驶的汽车在零售商处采购到采购清单上的商品，甚至还有热气腾腾刚刚烤出来的面包糕点。类似的还有虚拟增强，3D打印，全息技术等，都会大量的影响我们的消费生活。