中国银行业创新大众口碑排行榜
作者：PHBang 来源：综合 时间：2016年01月29日
“互联网+金融”是银行业2015年的热门话题之一。中国各大传统银行均在手机银行、微信银行、直销银行等领域发力，并深耕既有的网上银行服务。从传播热度、互联网思维创新度、新媒体指数、情感度四个维度综合评价的《2015年银行业创新大众口碑排行榜》在京发布，中国工商银行、中国建设银行、中国民生银行位居综合榜前三甲。
今天，该排行榜由人民网舆情监测室发布，从传播热度、互联网思维创新度、新媒体指数、情感度四个维度对2015年各银行创新口碑情况进行综合评估，中国建设银行以总分91.19夺冠，其次是中国工商银行、中国民生银行、中国农业银行、中信银行等。此外，网上银行创新服务中信银行最强，微信银行中国农业银行居首位，手机银行则由中国建设银行领先，直销银行阳光银行夺冠。
榜单根据舆论大数据而来，指出从各项数据中可看出，银行在积极创新服务的同时，加强了微博、微信渠道的宣传力度，特别是微信的传播特点与金融机构重信用和信任的运作模式相吻合，成为当下创新业务的重要宣传平台，这既迎合了公众行为习惯的转变，也让银行抓住了科技发展、客群需求变化、服务升级的契机，及时适应外部环境的变化。
